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〈急募〉ブリッジSE（インドネシア語担当）/インドネシア語ネイティブ人材求人/正社員/グローバルに活躍できる！リモートワークあり！福利厚生充実【ソフトウェアテストの国内最大手/プライム上場企業のグループ会社】＠東京
| 求人番号 | J7022 |
|---|---|
| 業種 | IT |
| 募集職種 | ブリッジSE（インドネシア語担当） アジャイル開発のブリッジ業務 配属部署：QA(品質保証)ソリューション事業部 在籍人数：約550名 売上規模：約40億円 本案件は、大手企業や戦略案件を担当し、最上流工程から品質支援を行うグループへの配属を想定しています。 ※全案件がプライム案件であり、顧客への直接の提案機会も豊富です。 |
| 仕事内容 | 当社のソフトウェアテスト事業における ＜ブリッジエンジニア（インドネシア語担当）＞ を募集いたします。 国内大手企業様のプロダクト開発における、品質検証案件全体のプロジェクトマネジメントや海外QA(ソフトウェアの品質保証)チームの統率、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、上流工程の業務に携わっていただきます。 本ポジションは、日本国内に在籍しながら、海外拠点の立ち上げにブリッジエンジニアとして携わっていただく重要な役割です。インドネシア語を日常的に使用し、言語や文化の壁を越えてプロジェクトを成功に導く、非常に希少価値の高いポジションです。 将来的にはQA(ソフトウェアの品質保証)コンサルやPMO、大規模な組織マネジメントなど、複数のキャリアパスをご用意しています。急成長するソフトウェアテスト領域において、語学力×専門性を武器に市場価値を高めていくことができます。 ＜業務概要＞ 国内大手企業様のWebアプリケーションやシステム開発における品質検証案件のマネジメントおよびブリッジSE業務をお任せします。 日本側の開発チームと新設される海外QAチーム（インドネシア）の間に立ち、仕様理解の促進、課題整理、コミュニケーションの円滑化を図ることで、プロダクト品質の最大化を目指します。 ＜業務詳細＞ ①ブリッジ・コミュニケーション管理 ・日本側開発チームと海外QA(ソフトウェアの品質保証)チーム間の窓口業務 ・仕様書・要件の翻訳（日本語 ⇄ インドネシア語）および意図の補足説明 ・海外QA(ソフトウェアの品質保証)チームからの不具合報告の精査、優先度付け、開発側へのフィードバック ・仕様変更時の影響範囲調査と海外チームへの迅速な展開 ②QA(ソフトウェアの品質保証)プロジェクトマネジメント・設計 ・テスト工程の計画立案・各工程のレビュー・改善提案 ・テスト進捗・品質指標の可視化と日本側へのレポーティング ・海外QA(ソフトウェアの品質保証)チームのパフォーマンス管理（品質・スピード・理解度向上） ③クライアント支援・改善提案 ・品質に関わる課題抽出とプロセス改善の提案・実行 ・技術的要素（API、AWS環境等）のヒアリングと検証サポート ＜案件詳細＞ 開発プロダクト：通信系／決済系のwebアプリケーション 開発環境：アジャイル開発 人員規模：QA(ソフトウェアの品質保証)：1～5名（インドネシア）＋開発エンジニア・PM(国内クライエント) 開発フェーズ：新規開発（立ち上げフェーズ）。リリース後はエンハンスへ移行 期間：大手クライエント様案件となり、長期を想定しております |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間3ヵ月） ※試用期間中の労働条件変動無 |
| 勤務地 | 〒101-0022 東京都千代田区(弊社の秋葉原センター） ※リモート制度あり（業務キャッチアップ後、週3‐4日のリモートを取り入れて頂ける想定です。） ※ご希望に応じて、インドネシア国内勤務も可能 |
| 月給・年収 | ・年収：449.4万円 〜 600.6万円（月給 374,500円〜500,500円）※年収は固定残業手当（20時間分）50,610円～67,640円を含む。※20時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途支給 ・手当：通勤交通費（月額上限5万円）、出張手当 ・給与改定：年2回（4月/10月）※評価に応じる |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・なんらかのソフトウェア開発・テストの実務経験 ・インドネシア語ネイティブレベル ・ビジネスレベルの日本語力（N1またはN1相当レベル） ・IT/無形商材における顧客折衝・課題解決の実務経験（1年以上） ・データをもとにPDCAを回し、改善を推進できる方 ・基本的なPCスキル（CRM／Excel／Google Workspace など） 【歓迎するスキル・経験】 ・QAリーダーやマネジメントの経験 ・アジャイル開発（Scrum）でのQA経験 ・AWS、APIテスト、VS Code、Terminal等の利用・実務経験 ・海外チームとの協働経験、またはブリッジSE/PMの実務経験 ・英語力（不問ですが、あれば活かせる場面もございます） 【求めるスタンス】 ・新拠点の立ち上げという重要プロジェクトに意欲的に挑戦したい方 ・言語・文化の違いを理解し、柔軟にコミュニケーションが取れる方 ・課題を自ら発見し、主体的に改善提案ができる方 ・チームワークを重視し、関係者と信頼関係を築ける方 |
グローバルカスタマーサクセス(韓国語ネイティブ人材求人/正社員)/420万円～850万円【CRM・営業DX領域においてグローバル展開するSaaS企業】＠東京
| 求人番号 | J7020 |
|---|---|
| 業種 | IT |
| 募集職種 | グローバルカスタマーサクセス（責任者候補） |
| 仕事内容 | 大企業で成果を収めてきた役員の直下で、質の高い意思決定に触れながら成長することができます。 組織の基盤を築く「中核メンバー」として、組織が大きくなる過程を体感できる、またとないタイミングです。 ■ 業務内容（海外カスタマーサクセス責任者候補） ①海外進出に関する組織戦略・体制の構築 ・中長期戦略の立案と、成長を加速させる評価指標（KPI）の策定 ・組織拡大を見据えた、再現性のある業務フローの設計 ②導入・定着支援の標準化 ・当社のCRMプロダクトを海外顧客業務へ深く浸透させる仕組み作り ・離脱を防ぎ、継続利用を確実にする導入工程の確立 ③顧客の声を活かした製品企画 ・現場の課題を構造化し、開発部門への機能改善・新機能を提案 ・市場競争力を高めるための、製品ロードマップへの参画 ④収益最大化の牽引 ・営業連携による契約更新率の向上と、顧客管理体制の構築 ・解約防止策の実行、および追加契約・上位プラン提案の主導 ※経験や志向に合わせ、組織運営全般を幅広くお任せします。 ■ キャリアアップ方針 ・最初はメンバーからスタートし、当社の事業やカルチャーに関してキャッチアップしていただきます。 ・実力主義の評価体制・昇給/昇格 制度を用意しており、SaaS営業未経験の方もこれまで以上に年収やポジションアップが可能な環境です。 ■ ポジションの魅力 ①「組織と事業」の構築 ・決まった型をこなすのではなく、商談にも同席し、顧客と深く対峙しながら「自社サービスの価値」を創り上げる面白さ ・単なる既存顧客のサポートに留まらず、顧客の経営課題を解決する、踏み込んだ提案が可能 ・現在、正社員2名の立ち上げ期 ②CPO直下、優秀な開発陣と挑む製品づくり ・少数精鋭の優秀なエンジニア陣と距離が近く、顧客の声をダイレクトに製品へ反映できる環境 ③上場（IPO）を視野に入れた「爆発的な成長フェーズ」 ・資金調達を予定しており、監査法人との提携も決定している「スタートアップの中でも上場の準備が整った健全かつ勢いのある組織」 ・正社員2名の初期メンバーとして、組織そのものを設計する経験を得ながら、事業成長にフルコミットできる ■ 海外CS担当者への中長期的な期待値 海外顧客のニーズを技術的な仕様へと昇華させる「技術とビジネスの架け橋」として、組織を牽引するマネージャー枠での活躍を期待しています。 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間3ヵ月） ※試用期間中の労働条件変動無 |
| 勤務地 | 〒106-0032 東京都港区六本木（日本本社） |
| 月給・年収 | 年収：420万円～850万円 ※45時間分の固定残業代を含む 通勤手当：月30,000円まで 賞与：年2回 昇給：年2回 |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・韓国語ネイティブレベル ・ビジネスレベルの日本語力（N1またはN1相当レベル） ・IT/無形商材における顧客折衝・課題解決の実務経験（1年以上） ・データをもとにPDCAを回し、改善を推進できる方 ・基本的なPCスキル（CRM／Excel／Google Workspace など） 【歓迎スキル】 ・SaaS／IT領域での顧客折衝経験（CSまたは営業） ・顧客対応全体の理解（営業〜継続） ・データ活用による改善・推進経験 【求める人物像】 ・データをもとに課題を整理し、部門横断で顧客価値向上を推進できる方 ・顧客起点で提案・改善を主体的に行える方 ・IS〜FS〜CSまでの一気通貫の営業プロセスを理解している方 ・変化の大きい環境（IPO・新規事業等）に柔軟に対応できる方 |
グローバルカスタマーサクセス(マレー語ネイティブ人材求人/正社員)/420万円～850万円【CRM・営業DX領域においてグローバル展開するSaaS企業】＠東京
| 求人番号 | J7019 |
|---|---|
| 業種 | IT |
| 募集職種 | グローバルカスタマーサクセス（責任者候補） |
| 仕事内容 | 大企業で成果を収めてきた役員の直下で、質の高い意思決定に触れながら成長することができます。 組織の基盤を築く「中核メンバー」として、組織が大きくなる過程を体感できる、またとないタイミングです。 ■ 業務内容（海外カスタマーサクセス責任者候補） ①海外進出に関する組織戦略・体制の構築 ・中長期戦略の立案と、成長を加速させる評価指標（KPI）の策定 ・組織拡大を見据えた、再現性のある業務フローの設計 ②導入・定着支援の標準化 ・当社のCRMプロダクトを海外顧客業務へ深く浸透させる仕組み作り ・離脱を防ぎ、継続利用を確実にする導入工程の確立 ③顧客の声を活かした製品企画 ・現場の課題を構造化し、開発部門への機能改善・新機能を提案 ・市場競争力を高めるための、製品ロードマップへの参画 ④収益最大化の牽引 ・営業連携による契約更新率の向上と、顧客管理体制の構築 ・解約防止策の実行、および追加契約・上位プラン提案の主導 ※経験や志向に合わせ、組織運営全般を幅広くお任せします。 ■ キャリアアップ方針 ・最初はメンバーからスタートし、当社の事業やカルチャーに関してキャッチアップしていただきます。 ・実力主義の評価体制・昇給/昇格 制度を用意しており、SaaS営業未経験の方もこれまで以上に年収やポジションアップが可能な環境です。 ■ ポジションの魅力 ①「組織と事業」の構築 ・決まった型をこなすのではなく、商談にも同席し、顧客と深く対峙しながら「自社サービスの価値」を創り上げる面白さ ・単なる既存顧客のサポートに留まらず、顧客の経営課題を解決する、踏み込んだ提案が可能 ・現在、正社員2名の立ち上げ期 ②CPO直下、優秀な開発陣と挑む製品づくり ・少数精鋭の優秀なエンジニア陣と距離が近く、顧客の声をダイレクトに製品へ反映できる環境 ③上場（IPO）を視野に入れた「爆発的な成長フェーズ」 ・資金調達を予定しており、監査法人との提携も決定している「スタートアップの中でも上場の準備が整った健全かつ勢いのある組織」 ・正社員2名の初期メンバーとして、組織そのものを設計する経験を得ながら、事業成長にフルコミットできる ■ 海外CS担当者への中長期的な期待値 海外顧客のニーズを技術的な仕様へと昇華させる「技術とビジネスの架け橋」として、組織を牽引するマネージャー枠での活躍を期待しています。 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間3ヵ月） ※試用期間中の労働条件変動無 |
| 勤務地 | 〒106-0032 東京都港区六本木（日本本社） |
| 月給・年収 | 年収：420万円～850万円 ※45時間分の固定残業代を含む 通勤手当：月30,000円まで 賞与：年2回 昇給：年2回 |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・マレー語ネイティブレベル ・ビジネスレベルの日本語力（N1またはN1相当レベル） ・IT/無形商材における顧客折衝・課題解決の実務経験（1年以上） ・データをもとにPDCAを回し、改善を推進できる方 ・基本的なPCスキル（CRM／Excel／Google Workspace など） 【歓迎スキル】 ・SaaS／IT領域での顧客折衝経験（CSまたは営業） ・顧客対応全体の理解（営業〜継続） ・データ活用による改善・推進経験 【求める人物像】 ・データをもとに課題を整理し、部門横断で顧客価値向上を推進できる方 ・顧客起点で提案・改善を主体的に行える方 ・IS〜FS〜CSまでの一気通貫の営業プロセスを理解している方 ・変化の大きい環境（IPO・新規事業等）に柔軟に対応できる方 |
グローバルカスタマーサクセス(中国語ネイティブ人材求人/正社員)/420万円～850万円【CRM・営業DX領域においてグローバル展開するSaaS企業】＠東京
| 求人番号 | J7018 |
|---|---|
| 業種 | IT |
| 募集職種 | グローバルカスタマーサクセス（責任者候補） |
| 仕事内容 | 大企業で成果を収めてきた役員の直下で、質の高い意思決定に触れながら成長することができます。 組織の基盤を築く「中核メンバー」として、組織が大きくなる過程を体感できる、またとないタイミングです。 ■ 業務内容（海外カスタマーサクセス責任者候補） ①海外進出に関する組織戦略・体制の構築 ・中長期戦略の立案と、成長を加速させる評価指標（KPI）の策定 ・組織拡大を見据えた、再現性のある業務フローの設計 ②導入・定着支援の標準化 ・当社のCRMプロダクトを海外顧客業務へ深く浸透させる仕組み作り ・離脱を防ぎ、継続利用を確実にする導入工程の確立 ③顧客の声を活かした製品企画 ・現場の課題を構造化し、開発部門への機能改善・新機能を提案 ・市場競争力を高めるための、製品ロードマップへの参画 ④収益最大化の牽引 ・営業連携による契約更新率の向上と、顧客管理体制の構築 ・解約防止策の実行、および追加契約・上位プラン提案の主導 ※経験や志向に合わせ、組織運営全般を幅広くお任せします。 ■ キャリアアップ方針 ・最初はメンバーからスタートし、当社の事業やカルチャーに関してキャッチアップしていただきます。 ・実力主義の評価体制・昇給/昇格 制度を用意しており、SaaS営業未経験の方もこれまで以上に年収やポジションアップが可能な環境です。 ■ ポジションの魅力 ①「組織と事業」の構築 ・決まった型をこなすのではなく、商談にも同席し、顧客と深く対峙しながら「自社サービスの価値」を創り上げる面白さ ・単なる既存顧客のサポートに留まらず、顧客の経営課題を解決する、踏み込んだ提案が可能 ・現在、正社員2名の立ち上げ期 ②CPO直下、優秀な開発陣と挑む製品づくり ・少数精鋭の優秀なエンジニア陣と距離が近く、顧客の声をダイレクトに製品へ反映できる環境 ③上場（IPO）を視野に入れた「爆発的な成長フェーズ」 ・資金調達を予定しており、監査法人との提携も決定している「スタートアップの中でも上場の準備が整った健全かつ勢いのある組織」 ・正社員2名の初期メンバーとして、組織そのものを設計する経験を得ながら、事業成長にフルコミットできる ■ 海外CS担当者への中長期的な期待値 海外顧客のニーズを技術的な仕様へと昇華させる「技術とビジネスの架け橋」として、組織を牽引するマネージャー枠での活躍を期待しています。 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間3ヵ月） ※試用期間中の労働条件変動無 |
| 勤務地 | 〒106-0032 東京都港区六本木（日本本社） |
| 月給・年収 | 年収：420万円～850万円 ※45時間分の固定残業代を含む 通勤手当：月30,000円まで 賞与：年2回 昇給：年2回 |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・中国語ネイティブレベル ・ビジネスレベルの日本語力（N1またはN1相当レベル） ・IT/無形商材における顧客折衝・課題解決の実務経験（1年以上） ・データをもとにPDCAを回し、改善を推進できる方 ・基本的なPCスキル（CRM／Excel／Google Workspace など） 【歓迎スキル】 ・SaaS／IT領域での顧客折衝経験（CSまたは営業） ・顧客対応全体の理解（営業〜継続） ・データ活用による改善・推進経験 【求める人物像】 ・データをもとに課題を整理し、部門横断で顧客価値向上を推進できる方 ・顧客起点で提案・改善を主体的に行える方 ・IS〜FS〜CSまでの一気通貫の営業プロセスを理解している方 ・変化の大きい環境（IPO・新規事業等）に柔軟に対応できる方 |
グローバルカスタマーサクセス(インドネシア語ネイティブ人材求人/正社員)/420万円～850万円【CRM・営業DX領域においてグローバル展開するSaaS企業】＠東京
| 求人番号 | J7017 |
|---|---|
| 業種 | IT |
| 募集職種 | グローバルカスタマーサクセス（責任者候補） |
| 仕事内容 | 大企業で成果を収めてきた役員の直下で、質の高い意思決定に触れながら成長することができます。 組織の基盤を築く「中核メンバー」として、組織が大きくなる過程を体感できる、またとないタイミングです。 ■ 業務内容（海外カスタマーサクセス責任者候補） ①海外進出に関する組織戦略・体制の構築 ・中長期戦略の立案と、成長を加速させる評価指標（KPI）の策定 ・組織拡大を見据えた、再現性のある業務フローの設計 ②導入・定着支援の標準化 ・当社のCRMプロダクトを海外顧客業務へ深く浸透させる仕組み作り ・離脱を防ぎ、継続利用を確実にする導入工程の確立 ③顧客の声を活かした製品企画 ・現場の課題を構造化し、開発部門への機能改善・新機能を提案 ・市場競争力を高めるための、製品ロードマップへの参画 ④収益最大化の牽引 ・営業連携による契約更新率の向上と、顧客管理体制の構築 ・解約防止策の実行、および追加契約・上位プラン提案の主導 ※経験や志向に合わせ、組織運営全般を幅広くお任せします。 ■ キャリアアップ方針 ・最初はメンバーからスタートし、当社の事業やカルチャーに関してキャッチアップしていただきます。 ・実力主義の評価体制・昇給/昇格 制度を用意しており、SaaS営業未経験の方もこれまで以上に年収やポジションアップが可能な環境です。 ■ ポジションの魅力 ①「組織と事業」の構築 ・決まった型をこなすのではなく、商談にも同席し、顧客と深く対峙しながら「自社サービスの価値」を創り上げる面白さ ・単なる既存顧客のサポートに留まらず、顧客の経営課題を解決する、踏み込んだ提案が可能 ・現在、正社員2名の立ち上げ期 ②CPO直下、優秀な開発陣と挑む製品づくり ・少数精鋭の優秀なエンジニア陣と距離が近く、顧客の声をダイレクトに製品へ反映できる環境 ③上場（IPO）を視野に入れた「爆発的な成長フェーズ」 ・資金調達を予定しており、監査法人との提携も決定している「スタートアップの中でも上場の準備が整った健全かつ勢いのある組織」 ・正社員2名の初期メンバーとして、組織そのものを設計する経験を得ながら、事業成長にフルコミットできる ■ 海外CS担当者への中長期的な期待値 海外顧客のニーズを技術的な仕様へと昇華させる「技術とビジネスの架け橋」として、組織を牽引するマネージャー枠での活躍を期待しています。 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間3ヵ月） ※試用期間中の労働条件変動無 |
| 勤務地 | 〒106-0032 東京都港区六本木（日本本社） |
| 月給・年収 | 年収：420万円～850万円 ※45時間分の固定残業代を含む 通勤手当：月30,000円まで 賞与：年2回 昇給：年2回 |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・インドネシア語ネイティブレベル ・ビジネスレベルの日本語力（N1またはN1相当レベル） ・IT/無形商材における顧客折衝・課題解決の実務経験（1年以上） ・データをもとにPDCAを回し、改善を推進できる方 ・基本的なPCスキル（CRM／Excel／Google Workspace など） 【歓迎スキル】 ・SaaS／IT領域での顧客折衝経験（CSまたは営業） ・顧客対応全体の理解（営業〜継続） ・データ活用による改善・推進経験 【求める人物像】 ・データをもとに課題を整理し、部門横断で顧客価値向上を推進できる方 ・顧客起点で提案・改善を主体的に行える方 ・IS〜FS〜CSまでの一気通貫の営業プロセスを理解している方 ・変化の大きい環境（IPO・新規事業等）に柔軟に対応できる方 |
グローバルカスタマーサクセス(タイ語ネイティブ人材求人/正社員)/420万円～850万円【CRM・営業DX領域においてグローバル展開するSaaS企業】＠東京
| 求人番号 | J7016 |
|---|---|
| 業種 | IT |
| 募集職種 | グローバルカスタマーサクセス（責任者候補） |
| 仕事内容 | 大企業で成果を収めてきた役員の直下で、質の高い意思決定に触れながら成長することができます。 組織の基盤を築く「中核メンバー」として、組織が大きくなる過程を体感できる、またとないタイミングです。 ■ 業務内容（海外カスタマーサクセス責任者候補） ①海外進出に関する組織戦略・体制の構築 ・中長期戦略の立案と、成長を加速させる評価指標（KPI）の策定 ・組織拡大を見据えた、再現性のある業務フローの設計 ②導入・定着支援の標準化 ・当社のCRMプロダクトを海外顧客業務へ深く浸透させる仕組み作り ・離脱を防ぎ、継続利用を確実にする導入工程の確立 ③顧客の声を活かした製品企画 ・現場の課題を構造化し、開発部門への機能改善・新機能を提案 ・市場競争力を高めるための、製品ロードマップへの参画 ④収益最大化の牽引 ・営業連携による契約更新率の向上と、顧客管理体制の構築 ・解約防止策の実行、および追加契約・上位プラン提案の主導 ※経験や志向に合わせ、組織運営全般を幅広くお任せします。 ■ キャリアアップ方針 ・最初はメンバーからスタートし、当社の事業やカルチャーに関してキャッチアップしていただきます。 ・実力主義の評価体制・昇給/昇格 制度を用意しており、SaaS営業未経験の方もこれまで以上に年収やポジションアップが可能な環境です。 ■ ポジションの魅力 ①「組織と事業」の構築 ・決まった型をこなすのではなく、商談にも同席し、顧客と深く対峙しながら「自社サービスの価値」を創り上げる面白さ ・単なる既存顧客のサポートに留まらず、顧客の経営課題を解決する、踏み込んだ提案が可能 ・現在、正社員2名の立ち上げ期 ②CPO直下、優秀な開発陣と挑む製品づくり ・少数精鋭の優秀なエンジニア陣と距離が近く、顧客の声をダイレクトに製品へ反映できる環境 ③上場（IPO）を視野に入れた「爆発的な成長フェーズ」 ・資金調達を予定しており、監査法人との提携も決定している「スタートアップの中でも上場の準備が整った健全かつ勢いのある組織」 ・正社員2名の初期メンバーとして、組織そのものを設計する経験を得ながら、事業成長にフルコミットできる ■ 海外CS担当者への中長期的な期待値 海外顧客のニーズを技術的な仕様へと昇華させる「技術とビジネスの架け橋」として、組織を牽引するマネージャー枠での活躍を期待しています。 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間3ヵ月） ※試用期間中の労働条件変動無 |
| 勤務地 | 〒106-0032 東京都港区六本木（日本本社） |
| 月給・年収 | 年収：420万円～850万円 ※45時間分の固定残業代を含む 通勤手当：月30,000円まで 賞与：年2回 昇給：年2回 |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・タイ語ネイティブレベル ・ビジネスレベルの日本語力（N1またはN1相当レベル） ・IT/無形商材における顧客折衝・課題解決の実務経験（1年以上） ・データをもとにPDCAを回し、改善を推進できる方 ・基本的なPCスキル（CRM／Excel／Google Workspace など） 【歓迎スキル】 ・SaaS／IT領域での顧客折衝経験（CSまたは営業） ・顧客対応全体の理解（営業〜継続） ・データ活用による改善・推進経験 【求める人物像】 ・データをもとに課題を整理し、部門横断で顧客価値向上を推進できる方 ・顧客起点で提案・改善を主体的に行える方 ・IS〜FS〜CSまでの一気通貫の営業プロセスを理解している方 ・変化の大きい環境（IPO・新規事業等）に柔軟に対応できる方 |
グローバルカスタマーサクセス(外国人求人/英語人材(国籍不問）/正社員)/420万円～850万円【CRM・営業DX領域においてグローバル展開するSaaS企業】＠東京
| 求人番号 | J7015 |
|---|---|
| 業種 | IT |
| 募集職種 | グローバルカスタマーサクセス（責任者候補） |
| 仕事内容 | 大企業で成果を収めてきた役員の直下で、質の高い意思決定に触れながら成長することができます。 組織の基盤を築く「中核メンバー」として、組織が大きくなる過程を体感できる、またとないタイミングです。 ■ 業務内容（海外カスタマーサクセス責任者候補） ①海外進出に関する組織戦略・体制の構築 ・中長期戦略の立案と、成長を加速させる評価指標（KPI）の策定 ・組織拡大を見据えた、再現性のある業務フローの設計 ②導入・定着支援の標準化 ・当社のCRMプロダクトを海外顧客業務へ深く浸透させる仕組み作り ・離脱を防ぎ、継続利用を確実にする導入工程の確立 ③顧客の声を活かした製品企画 ・現場の課題を構造化し、開発部門への機能改善・新機能を提案 ・市場競争力を高めるための、製品ロードマップへの参画 ④収益最大化の牽引 ・営業連携による契約更新率の向上と、顧客管理体制の構築 ・解約防止策の実行、および追加契約・上位プラン提案の主導 ※経験や志向に合わせ、組織運営全般を幅広くお任せします。 ■ キャリアアップ方針 ・最初はメンバーからスタートし、当社の事業やカルチャーに関してキャッチアップしていただきます。 ・実力主義の評価体制・昇給/昇格 制度を用意しており、SaaS営業未経験の方もこれまで以上に年収やポジションアップが可能な環境です。 ■ ポジションの魅力 ①「組織と事業」の構築 ・決まった型をこなすのではなく、商談にも同席し、顧客と深く対峙しながら「自社サービスの価値」を創り上げる面白さ ・単なる既存顧客のサポートに留まらず、顧客の経営課題を解決する、踏み込んだ提案が可能 ・現在、正社員2名の立ち上げ期 ②CPO直下、優秀な開発陣と挑む製品づくり ・少数精鋭の優秀なエンジニア陣と距離が近く、顧客の声をダイレクトに製品へ反映できる環境 ③上場（IPO）を視野に入れた「爆発的な成長フェーズ」 ・資金調達を予定しており、監査法人との提携も決定している「スタートアップの中でも上場の準備が整った健全かつ勢いのある組織」 ・正社員2名の初期メンバーとして、組織そのものを設計する経験を得ながら、事業成長にフルコミットできる ■ 海外CS担当者への中長期的な期待値 海外顧客のニーズを技術的な仕様へと昇華させる「技術とビジネスの架け橋」として、組織を牽引するマネージャー枠での活躍を期待しています。 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間3ヵ月） ※試用期間中の労働条件変動無 |
| 勤務地 | 〒106-0032 東京都港区六本木（日本本社） |
| 月給・年収 | 年収：420万円～850万円 ※45時間分の固定残業代を含む 通勤手当：月30,000円まで 賞与：年2回 昇給：年2回 |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・ネイティブレベルの英語力且つ英語を用いたビジネス経験（国籍不問） ・ビジネスレベルの日本語力（N1またはN1相当レベル） ・IT/無形商材における顧客折衝・課題解決の実務経験（1年以上） ・データをもとにPDCAを回し、改善を推進できる方 ・基本的なPCスキル（CRM／Excel／Google Workspace など） 【歓迎スキル】 ・SaaS／IT領域での顧客折衝経験（CSまたは営業） ・顧客対応全体の理解（営業〜継続） ・データ活用による改善・推進経験 【求める人物像】 ・データをもとに課題を整理し、部門横断で顧客価値向上を推進できる方 ・顧客起点で提案・改善を主体的に行える方 ・IS〜FS〜CSまでの一気通貫の営業プロセスを理解している方 ・変化の大きい環境（IPO・新規事業等）に柔軟に対応できる方 |
機械設計エンジニア募集(中国人求人) 正社員 /400万～550万円【産業用小型モータメーカー】@横浜
| 求人番号 | J7010 |
|---|---|
| 業種 | 製造業 |
| 募集職種 | 機械設計エンジニア |
| 仕事内容 | ・モーターなどの設計業務 ・中国（蘇州市）にある合弁会社への技術供与に関わるフォロー、技術指導等 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間6ヶ月） ※試用期間中の労働条件変動なし |
| 勤務地 | 〒235-0011 神奈川県横浜市（日本本社） |
| 月給・年収 | 年収：4,000,000円～5,500,000円（月給220,000円～350,000円） 諸手当：通勤手当(非課税範囲で全額支給）、時間外手当 賞与：年2回（6月、12月/年間平均4ヶ月）※業績と業務評価により変動 昇給：年1回 |
| 応募資格 | 【必須】 ・中国語（簡体）：ネイティブレベル ・日本語ビジネスレベル ・機械設計経験 ・３DCADが使いこなせること 【求める人物像】 ・モノづくりに興味のある方 ・意欲（チャレンジ精神）の高い方 |
総務・人事スタッフ募集/外国人正社員求人【トップクラスのコア技術を幾多も保有する創業80年の産業機械メーカー(グローバルに展開)】外国人社員活躍中!＠富山県
| 求人番号 | J7005 |
|---|---|
| 業種 | 製造業（産業機械メーカー） |
| 募集職種 | 総務・人事 |
| 仕事内容 | 下記の中から適性に合わせて少しずつお任せいたします ・総務業務：備品管理、社内行事の企画・運営、社内環境の整備 ・採用業務：新卒・中途採用の企画運営、説明会・面接対応 ・教育研修：新入社員研修、階層別研修の企画運営、自己啓発支援 ・人事制度：人事制度の設計・改善、運用フローの整備 ・労務業務：勤怠、給与、社会保険手続き、産休育休務対応、福利厚生の運用 ・その他 ：給与、社員管理などのシステム検討や運用・改善 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間6カ月） ※試用期間中の給与条件変動無 |
| 勤務地 | 〒936-8577 富山県滑川市（本社） ※基本は出社ですが、場合によってはリモート可です。 |
| 月給・年収 | 年収：430万円～500万円（給与：238,000円～260,000円） 諸手当：家族手当、休日出勤手当、通勤手当（上限5万円）、時間外手当 賞与：年2回（昨年実績3.71ヶ月。業績連動型） 昇給：年1回 退職金制度：有（勤続3年以上) |
| 応募資格 | 必修〉 ・ビジネスレベルの日本語力(N1またはN1相当レベル） ・基本的なPCスキル（ExcelやWordなど） ・日本での会社勤務経験 ・大卒以上 ・第一種運転免許普通自動車（※入社時は運転免許がなくでも大丈夫ですが、長期的に考えますと、通勤や日常生活の面で運転免許を早めに取得されることをおすすめしております。） 〈歓迎〉 ・第二新卒歓迎（未経験可） ・英語力 【求める人物像】 ・日々変化する組織課題に対して、アイデアや行動力で改善に取り組む。そんな前向きな挑戦を楽しみながら、組織を内側から支え、共に成長していける力 |
購買（外国人求人/国籍不問/正社員/550～850万円）【スウェーデンに本社を置く世界最大手の自動車安全システムサプライヤーの日本法人/多数の外国人活躍中!】＠茨城県つくば市
| 求人番号 | J7001 |
|---|---|
| 業種 | 自動車部品メーカー |
| 募集職種 | 購買（配属予定部署：購買本部 AASプロジェクト購買部 ABプロジェクト購買） |
| 仕事内容 | エアバッグ構成部品や材料等の生産準備～量産に係わる購買プロジェクト業務 国内外生産の新規立上げ、仕様変更対応、試作品手配や品質確認など。プロジェクトメンバーの一員として、開発や製造、品質部門と一体となり、量産立上げまでの一連の購買業務を担当します。 【具体的には】 ソーシング/調達計画の立案と実行、試作品の見積りや発注手配と納期管理、品質確認、納期調整、サプライヤー管理・指導、仕様変更対応など。 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間3ヶ月） ※試用期間中の勤務・賃金制度に変更はありません。 |
| 勤務地 | 茨城県つくば市（※つくばエクスプレス線つくば駅から徒歩約3分） |
| 月給・年収 | 年収：550～850万円（※経験・能力を考慮し当社社内規定により決定） 諸手当：時間外手当、通勤手当 賞与：年2回(6月、12月) 昇給：年1回（4月） 退職金制度：有 |
| 応募資格 | 【必修】 ・製造業での購買業務経験（年数不問）又は技術系の営業経験も可 ・日本語と英語の両方がビジネスレベル以上（日本語、英語での各種交渉経験/例：価格交渉、納期交渉など） ・コミュニケーション能力、調整力に優れた方 ・海外出張や英語での電話会議（夜含む・その際リモート可能）に支障がない方 ・自動車運転免許 ・大卒以上 ※国籍不問 【歓迎条件】 ・購買部門での開発プロジェクト参画経験 （国際的なチームだと尚可） ・理工系大学卒者 【活かせるご経験】 ・自動車部品メーカーでの経験 ・製造工程や生産手法に関する知識 ・品質知識（品質的な視点でサプライヤーを製造工程を考察・検証する知識） 【求める人物像】 ・論理的に思考し、社内外の関係者に自ら働きかけ、チームとして成果が出せる方【論理的思考、チーム志向】 ・様々なストレス状況下でも、仕事に熱いマインドと責任感を持ち、粘り強く折衝・調整できる方【忍耐力、責任感、折衝力】 ・変化する状況を的確に捉え、好奇心を持ち、主体的に考え、積極的に発言・発信・行動できる方【好奇心、主体性、行動力】 ・技術や営業などから、キャリアを変えたい強い意志がある方も歓迎します。 |
