即戦力の在日外国人 人材紹介・中途採用サポートのパイオニア

外国人求人ドットコム

外国人正社員求人/外国人転職・就職情報

【アジアで大人気のライブ動画アプリ配信会社】VIP・カスタマーサポートリーダー/台湾人・中国人求人

求人番号 J5934
求人会社名 会社名非公開
業種 IT/エンターテイメント
会社概要 設立(日本法人):2017  日本法人所在地:東京  ※本社:台湾
日本法人社員数:70名(うち外国人社員15名)
※2018年中に日本法人の社員吸数を100人~200人程に増員予定。
事業内容:ライブ動画アプリ配信事業(事業展開国:台湾、韓国、タイ、インドネシア、シンガポール、ベトナム、マレーシア、香港)
実績:ライブ動画配アプリは、デビュー後すぐに世界8か国No1と爆発的な人気。現在、4000万ユーザー
募集職種 VIP・カスタマーサポートリーダー
仕事内容 ・ カスタマーサポート業務
・VIPユーザー対応業務
- Liveのユーザー(視聴者)からVIPユーザー(重要課金ユーザー)を発掘・育てていく
- VIPユーザーとの間に強い信頼関係を構築し、獲得と維持に責任をもつ
- VIPがより課金したくなるVIP向け優遇プログラムやイベントの設計をグローバルチームと協力して行い、実行していく
・チームリーダー業務
応募資格 <必修>
-個人向けカスタマーサポートでのリーダー経験
-基本的なビジネスマナー、PCスキル
-夜間・休日祝日を含んだシフト勤務が可能な方
(10時~19時、19時~4時、4時~10時、平日及び土日祝日でのシフト制)
-中国語:ビジネスレベル以上(台湾、中国等の出身者歓迎)
-日本語:ビジネスレベル以上 

<歓迎>
-SNSやライブ配信サービスへの興味・関心

<求める人物像>
- 課題解決型のマインド。課題指摘よりも実現するための方法論を考える
- 柔軟かつ対人に好まれ、前向きな性格
- 魅力的なキャラクターを持つ
- 改善への努力を欠かさない性質
- ライブ配信やゲームやソーシャルメディアへの興味

【ご経験イメージ】
-カスタマーサポート、テクニカルサポートの個人向けの対応経験
-保険やラグジュアリーブランド、エグゼクティブのキャリアアドバイザーなど富裕層向けのコンサルティング要素のある個人営業経験
月給・年収 年収:400~550万(※月給は年収の1/12)
※年収には月平均45時間の見なし残業代が含まれます。
雇用形態 正社員(試用期間3カ月)
勤務地 東京(港区)
転勤・出向 無し
勤務時間 10時~19時、19時~4時、4時~10時(シフト制)
残業 有り
休日・休暇 平日及び土日祝日でのシフト制、年末年始、夏季、有給
※年間休日:120日
寮・社宅等 無し
福利厚生 社会保険完備
応募方法 <まだ外国人求人.comの会員登録がお済でない方>
WEB会員登録(無料)後にご応募ください。

<外国人求人.comの会員の方>
求人情報の一番下にある「求人応募フォーム」よりご応募ください。
募集背景 事業拡大のため
選考プロセス 書類選考⇒面接(2~3回)
※面接会場:東京(港区)
※面接時の交通費:支給なし
紹介会社 株式会社翼インターナショナル(外国人求人.com運営会社)
★外国人専門の人材紹介会社のパイオニア★
TEL: 03-3841-7821
E-mail(問合せ専用)

【求人応募フォーム】

求人番号
お名前必須
お名前(フリガナ)必須
国籍必須
メールアドレス必須
メールアドレス (確認用)必須
※コピーして貼り付けずに、メールアドレスを再度入力してください。
日中連絡が取れる電話番号必須
LINE ID
現在の在留資格(ビザ)必須
在留期限(満了日)必須 西暦
※永住権者・日本国籍・海外在住の方は「なし」を選択
現職月給(※離職中の方は前職月給/税引前の金額)必須
※職歴のない方は「0」とご記入
現職年収(※離職中の方は前職年収/税引前の金額)必須
※職歴のない方は「0」とご記入
参考・要望などがあれば
履歴書 証明写真付きの履歴書(WordまたはExcelファイル)をアップロードしてください(*2MBまで)


※PDF形式は不可
職務経歴書 職務経歴書(WordまたはExcelファイル)をアップロードしてください(*2MBまで)


※PDF形式は不可


※当ページは、SSL(Secure Socket Layer)暗号化通信により保護されています。