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〈急募〉ブリッジSE（インドネシア語担当）/インドネシア語ネイティブ人材求人/正社員/グローバルに活躍できる！リモートワークあり！福利厚生充実【ソフトウェアテストの国内最大手/プライム上場企業のグループ会社】＠東京
| 求人番号 | J7022 |
|---|---|
| 業種 | IT |
| 募集職種 | ブリッジSE（インドネシア語担当） アジャイル開発のブリッジ業務 配属部署：QAソリューション事業部 在籍人数：約550名 売上規模：約40億円 本案件は、大手企業や戦略案件を担当し、最上流工程から品質支援を行うグループへの配属を想定しています。 ※全案件がプライム案件であり、顧客への直接の提案機会も豊富です。 |
| 仕事内容 | 当社のソフトウェアテスト事業における ＜ブリッジエンジニア（インドネシア語担当）＞ を募集いたします。 国内大手企業様のプロダクト開発における、品質検証案件全体のプロジェクトマネジメントや海外QAチームの統率、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、上流工程の業務に携わっていただきます。 本ポジションは、日本国内に在籍しながら、海外拠点の立ち上げにブリッジエンジニアとして携わっていただく重要な役割です。インドネシア語を日常的に使用し、言語や文化の壁を越えてプロジェクトを成功に導く、非常に希少価値の高いポジションです。 将来的にはQAコンサルやPMO、大規模な組織マネジメントなど、複数のキャリアパスをご用意しています。急成長するソフトウェアテスト領域において、語学力×専門性を武器に市場価値を高めていくことができます。 ＜業務概要＞ 国内大手企業様のWebアプリケーションやシステム開発における品質検証案件のマネジメントおよびブリッジSE業務をお任せします。 日本側の開発チームと新設される海外QAチーム（インドネシア）の間に立ち、仕様理解の促進、課題整理、コミュニケーションの円滑化を図ることで、プロダクト品質の最大化を目指します。 ＜業務詳細＞ ①ブリッジ・コミュニケーション管理 ・日本側開発チームと海外QAチーム間の窓口業務 ・仕様書・要件の翻訳（日本語 ⇄ インドネシア語）および意図の補足説明 ・海外QAチームからの不具合報告の精査、優先度付け、開発側へのフィードバック ・仕様変更時の影響範囲調査と海外チームへの迅速な展開 ②QAプロジェクトマネジメント・設計 ・テスト工程の計画立案・各工程のレビュー・改善提案 ・テスト進捗・品質指標の可視化と日本側へのレポーティング ・海外QAチームのパフォーマンス管理（品質・スピード・理解度向上） ③クライアント支援・改善提案 ・品質に関わる課題抽出とプロセス改善の提案・実行 ・技術的要素（API、AWS環境等）のヒアリングと検証サポート ＜案件詳細＞ 開発プロダクト：通信系／決済系のwebアプリケーション 開発環境：アジャイル開発 人員規模：QA：1～5名（インドネシア）＋開発エンジニア・PM(国内クライエント) 開発フェーズ：新規開発（立ち上げフェーズ）。リリース後はエンハンスへ移行 期間：大手クライエント様案件となり、長期を想定しております |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間3ヵ月） ※試用期間中の労働条件変動無 |
| 勤務地 | 〒101-0022 東京都千代田区(弊社の秋葉原センター） ※リモート制度あり（業務キャッチアップ後、週3‐4日のリモートを取り入れて頂ける想定です。） ※ご希望に応じて、インドネシア国内勤務も可能 |
| 月給・年収 | ・年収：449.4万円 〜 600.6万円（月給 374,500円〜500,500円）※年収は固定残業手当（20時間分）50,610円～67,640円を含む。※20時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途支給 ・手当：通費通勤（月額上限5万円）、出張手当 ・給与改定：年2回（4月/10月）※評価に応じる |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・なんらかのソフトウェア開発・テストの実務経験 ・インドネシア語ネイティブレベル ・ビジネスレベルの日本語力（N1またはN1相当レベル） ・IT/無形商材における顧客折衝・課題解決の実務経験（1年以上） ・データをもとにPDCAを回し、改善を推進できる方 ・基本的なPCスキル（CRM／Excel／Google Workspace など） 【歓迎するスキル・経験】 ・QAリーダーやマネジメントの経験 ・アジャイル開発（Scrum）でのQA経験 ・AWS、APIテスト、VS Code、Terminal等の利用・実務経験 ・海外チームとの協働経験、またはブリッジSE/PMの実務経験 ・英語力（不問ですが、あれば活かせる場面もございます） 【求めるスタンス】 ・新拠点の立ち上げという重要プロジェクトに意欲的に挑戦したい方 ・言語・文化の違いを理解し、柔軟にコミュニケーションが取れる方 ・課題を自ら発見し、主体的に改善提案ができる方 ・チームワークを重視し、関係者と信頼関係を築ける方 |
グローバルカスタマーサクセス(韓国語ネイティブ人材求人/正社員)/420万円～850万円【CRM・営業DX領域においてグローバル展開するSaaS企業】＠東京
| 求人番号 | J7020 |
|---|---|
| 業種 | IT |
| 募集職種 | グローバルカスタマーサクセス（責任者候補） |
| 仕事内容 | 大企業で成果を収めてきた役員の直下で、質の高い意思決定に触れながら成長することができます。 組織の基盤を築く「中核メンバー」として、組織が大きくなる過程を体感できる、またとないタイミングです。 ■ 業務内容（海外カスタマーサクセス責任者候補） ①海外進出に関する組織戦略・体制の構築 ・中長期戦略の立案と、成長を加速させる評価指標（KPI）の策定 ・組織拡大を見据えた、再現性のある業務フローの設計 ②導入・定着支援の標準化 ・当社のCRMプロダクトを海外顧客業務へ深く浸透させる仕組み作り ・離脱を防ぎ、継続利用を確実にする導入工程の確立 ③顧客の声を活かした製品企画 ・現場の課題を構造化し、開発部門への機能改善・新機能を提案 ・市場競争力を高めるための、製品ロードマップへの参画 ④収益最大化の牽引 ・営業連携による契約更新率の向上と、顧客管理体制の構築 ・解約防止策の実行、および追加契約・上位プラン提案の主導 ※経験や志向に合わせ、組織運営全般を幅広くお任せします。 ■ キャリアアップ方針 ・最初はメンバーからスタートし、当社の事業やカルチャーに関してキャッチアップしていただきます。 ・実力主義の評価体制・昇給/昇格 制度を用意しており、SaaS営業未経験の方もこれまで以上に年収やポジションアップが可能な環境です。 ■ ポジションの魅力 ①「組織と事業」の構築 ・決まった型をこなすのではなく、商談にも同席し、顧客と深く対峙しながら「自社サービスの価値」を創り上げる面白さ ・単なる既存顧客のサポートに留まらず、顧客の経営課題を解決する、踏み込んだ提案が可能 ・現在、正社員2名の立ち上げ期 ②CPO直下、優秀な開発陣と挑む製品づくり ・少数精鋭の優秀なエンジニア陣と距離が近く、顧客の声をダイレクトに製品へ反映できる環境 ③上場（IPO）を視野に入れた「爆発的な成長フェーズ」 ・資金調達を予定しており、監査法人との提携も決定している「スタートアップの中でも上場の準備が整った健全かつ勢いのある組織」 ・正社員2名の初期メンバーとして、組織そのものを設計する経験を得ながら、事業成長にフルコミットできる ■ 海外CS担当者への中長期的な期待値 海外顧客のニーズを技術的な仕様へと昇華させる「技術とビジネスの架け橋」として、組織を牽引するマネージャー枠での活躍を期待しています。 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間3ヵ月） ※試用期間中の労働条件変動無 |
| 勤務地 | 〒106-0032 東京都港区六本木（日本本社） |
| 月給・年収 | 年収：420万円～850万円 ※45時間分の固定残業代を含む 通勤手当：月30,000円まで 賞与：年2回 昇給：年2回 |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・韓国語ネイティブレベル ・ビジネスレベルの日本語力（N1またはN1相当レベル） ・IT/無形商材における顧客折衝・課題解決の実務経験（1年以上） ・データをもとにPDCAを回し、改善を推進できる方 ・基本的なPCスキル（CRM／Excel／Google Workspace など） 【歓迎スキル】 ・SaaS／IT領域での顧客折衝経験（CSまたは営業） ・顧客対応全体の理解（営業〜継続） ・データ活用による改善・推進経験 【求める人物像】 ・データをもとに課題を整理し、部門横断で顧客価値向上を推進できる方 ・顧客起点で提案・改善を主体的に行える方 ・IS〜FS〜CSまでの一気通貫の営業プロセスを理解している方 ・変化の大きい環境（IPO・新規事業等）に柔軟に対応できる方 |
グローバルカスタマーサクセス(マレー語ネイティブ人材求人/正社員)/420万円～850万円【CRM・営業DX領域においてグローバル展開するSaaS企業】＠東京
| 求人番号 | J7019 |
|---|---|
| 業種 | IT |
| 募集職種 | グローバルカスタマーサクセス（責任者候補） |
| 仕事内容 | 大企業で成果を収めてきた役員の直下で、質の高い意思決定に触れながら成長することができます。 組織の基盤を築く「中核メンバー」として、組織が大きくなる過程を体感できる、またとないタイミングです。 ■ 業務内容（海外カスタマーサクセス責任者候補） ①海外進出に関する組織戦略・体制の構築 ・中長期戦略の立案と、成長を加速させる評価指標（KPI）の策定 ・組織拡大を見据えた、再現性のある業務フローの設計 ②導入・定着支援の標準化 ・当社のCRMプロダクトを海外顧客業務へ深く浸透させる仕組み作り ・離脱を防ぎ、継続利用を確実にする導入工程の確立 ③顧客の声を活かした製品企画 ・現場の課題を構造化し、開発部門への機能改善・新機能を提案 ・市場競争力を高めるための、製品ロードマップへの参画 ④収益最大化の牽引 ・営業連携による契約更新率の向上と、顧客管理体制の構築 ・解約防止策の実行、および追加契約・上位プラン提案の主導 ※経験や志向に合わせ、組織運営全般を幅広くお任せします。 ■ キャリアアップ方針 ・最初はメンバーからスタートし、当社の事業やカルチャーに関してキャッチアップしていただきます。 ・実力主義の評価体制・昇給/昇格 制度を用意しており、SaaS営業未経験の方もこれまで以上に年収やポジションアップが可能な環境です。 ■ ポジションの魅力 ①「組織と事業」の構築 ・決まった型をこなすのではなく、商談にも同席し、顧客と深く対峙しながら「自社サービスの価値」を創り上げる面白さ ・単なる既存顧客のサポートに留まらず、顧客の経営課題を解決する、踏み込んだ提案が可能 ・現在、正社員2名の立ち上げ期 ②CPO直下、優秀な開発陣と挑む製品づくり ・少数精鋭の優秀なエンジニア陣と距離が近く、顧客の声をダイレクトに製品へ反映できる環境 ③上場（IPO）を視野に入れた「爆発的な成長フェーズ」 ・資金調達を予定しており、監査法人との提携も決定している「スタートアップの中でも上場の準備が整った健全かつ勢いのある組織」 ・正社員2名の初期メンバーとして、組織そのものを設計する経験を得ながら、事業成長にフルコミットできる ■ 海外CS担当者への中長期的な期待値 海外顧客のニーズを技術的な仕様へと昇華させる「技術とビジネスの架け橋」として、組織を牽引するマネージャー枠での活躍を期待しています。 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間3ヵ月） ※試用期間中の労働条件変動無 |
| 勤務地 | 〒106-0032 東京都港区六本木（日本本社） |
| 月給・年収 | 年収：420万円～850万円 ※45時間分の固定残業代を含む 通勤手当：月30,000円まで 賞与：年2回 昇給：年2回 |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・マレー語ネイティブレベル ・ビジネスレベルの日本語力（N1またはN1相当レベル） ・IT/無形商材における顧客折衝・課題解決の実務経験（1年以上） ・データをもとにPDCAを回し、改善を推進できる方 ・基本的なPCスキル（CRM／Excel／Google Workspace など） 【歓迎スキル】 ・SaaS／IT領域での顧客折衝経験（CSまたは営業） ・顧客対応全体の理解（営業〜継続） ・データ活用による改善・推進経験 【求める人物像】 ・データをもとに課題を整理し、部門横断で顧客価値向上を推進できる方 ・顧客起点で提案・改善を主体的に行える方 ・IS〜FS〜CSまでの一気通貫の営業プロセスを理解している方 ・変化の大きい環境（IPO・新規事業等）に柔軟に対応できる方 |
グローバルカスタマーサクセス(中国語ネイティブ人材求人/正社員)/420万円～850万円【CRM・営業DX領域においてグローバル展開するSaaS企業】＠東京
| 求人番号 | J7018 |
|---|---|
| 業種 | IT |
| 募集職種 | グローバルカスタマーサクセス（責任者候補） |
| 仕事内容 | 大企業で成果を収めてきた役員の直下で、質の高い意思決定に触れながら成長することができます。 組織の基盤を築く「中核メンバー」として、組織が大きくなる過程を体感できる、またとないタイミングです。 ■ 業務内容（海外カスタマーサクセス責任者候補） ①海外進出に関する組織戦略・体制の構築 ・中長期戦略の立案と、成長を加速させる評価指標（KPI）の策定 ・組織拡大を見据えた、再現性のある業務フローの設計 ②導入・定着支援の標準化 ・当社のCRMプロダクトを海外顧客業務へ深く浸透させる仕組み作り ・離脱を防ぎ、継続利用を確実にする導入工程の確立 ③顧客の声を活かした製品企画 ・現場の課題を構造化し、開発部門への機能改善・新機能を提案 ・市場競争力を高めるための、製品ロードマップへの参画 ④収益最大化の牽引 ・営業連携による契約更新率の向上と、顧客管理体制の構築 ・解約防止策の実行、および追加契約・上位プラン提案の主導 ※経験や志向に合わせ、組織運営全般を幅広くお任せします。 ■ キャリアアップ方針 ・最初はメンバーからスタートし、当社の事業やカルチャーに関してキャッチアップしていただきます。 ・実力主義の評価体制・昇給/昇格 制度を用意しており、SaaS営業未経験の方もこれまで以上に年収やポジションアップが可能な環境です。 ■ ポジションの魅力 ①「組織と事業」の構築 ・決まった型をこなすのではなく、商談にも同席し、顧客と深く対峙しながら「自社サービスの価値」を創り上げる面白さ ・単なる既存顧客のサポートに留まらず、顧客の経営課題を解決する、踏み込んだ提案が可能 ・現在、正社員2名の立ち上げ期 ②CPO直下、優秀な開発陣と挑む製品づくり ・少数精鋭の優秀なエンジニア陣と距離が近く、顧客の声をダイレクトに製品へ反映できる環境 ③上場（IPO）を視野に入れた「爆発的な成長フェーズ」 ・資金調達を予定しており、監査法人との提携も決定している「スタートアップの中でも上場の準備が整った健全かつ勢いのある組織」 ・正社員2名の初期メンバーとして、組織そのものを設計する経験を得ながら、事業成長にフルコミットできる ■ 海外CS担当者への中長期的な期待値 海外顧客のニーズを技術的な仕様へと昇華させる「技術とビジネスの架け橋」として、組織を牽引するマネージャー枠での活躍を期待しています。 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間3ヵ月） ※試用期間中の労働条件変動無 |
| 勤務地 | 〒106-0032 東京都港区六本木（日本本社） |
| 月給・年収 | 年収：420万円～850万円 ※45時間分の固定残業代を含む 通勤手当：月30,000円まで 賞与：年2回 昇給：年2回 |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・中国語ネイティブレベル ・ビジネスレベルの日本語力（N1またはN1相当レベル） ・IT/無形商材における顧客折衝・課題解決の実務経験（1年以上） ・データをもとにPDCAを回し、改善を推進できる方 ・基本的なPCスキル（CRM／Excel／Google Workspace など） 【歓迎スキル】 ・SaaS／IT領域での顧客折衝経験（CSまたは営業） ・顧客対応全体の理解（営業〜継続） ・データ活用による改善・推進経験 【求める人物像】 ・データをもとに課題を整理し、部門横断で顧客価値向上を推進できる方 ・顧客起点で提案・改善を主体的に行える方 ・IS〜FS〜CSまでの一気通貫の営業プロセスを理解している方 ・変化の大きい環境（IPO・新規事業等）に柔軟に対応できる方 |
グローバルカスタマーサクセス(インドネシア語ネイティブ人材求人/正社員)/420万円～850万円【CRM・営業DX領域においてグローバル展開するSaaS企業】＠東京
| 求人番号 | J7017 |
|---|---|
| 業種 | IT |
| 募集職種 | グローバルカスタマーサクセス（責任者候補） |
| 仕事内容 | 大企業で成果を収めてきた役員の直下で、質の高い意思決定に触れながら成長することができます。 組織の基盤を築く「中核メンバー」として、組織が大きくなる過程を体感できる、またとないタイミングです。 ■ 業務内容（海外カスタマーサクセス責任者候補） ①海外進出に関する組織戦略・体制の構築 ・中長期戦略の立案と、成長を加速させる評価指標（KPI）の策定 ・組織拡大を見据えた、再現性のある業務フローの設計 ②導入・定着支援の標準化 ・当社のCRMプロダクトを海外顧客業務へ深く浸透させる仕組み作り ・離脱を防ぎ、継続利用を確実にする導入工程の確立 ③顧客の声を活かした製品企画 ・現場の課題を構造化し、開発部門への機能改善・新機能を提案 ・市場競争力を高めるための、製品ロードマップへの参画 ④収益最大化の牽引 ・営業連携による契約更新率の向上と、顧客管理体制の構築 ・解約防止策の実行、および追加契約・上位プラン提案の主導 ※経験や志向に合わせ、組織運営全般を幅広くお任せします。 ■ キャリアアップ方針 ・最初はメンバーからスタートし、当社の事業やカルチャーに関してキャッチアップしていただきます。 ・実力主義の評価体制・昇給/昇格 制度を用意しており、SaaS営業未経験の方もこれまで以上に年収やポジションアップが可能な環境です。 ■ ポジションの魅力 ①「組織と事業」の構築 ・決まった型をこなすのではなく、商談にも同席し、顧客と深く対峙しながら「自社サービスの価値」を創り上げる面白さ ・単なる既存顧客のサポートに留まらず、顧客の経営課題を解決する、踏み込んだ提案が可能 ・現在、正社員2名の立ち上げ期 ②CPO直下、優秀な開発陣と挑む製品づくり ・少数精鋭の優秀なエンジニア陣と距離が近く、顧客の声をダイレクトに製品へ反映できる環境 ③上場（IPO）を視野に入れた「爆発的な成長フェーズ」 ・資金調達を予定しており、監査法人との提携も決定している「スタートアップの中でも上場の準備が整った健全かつ勢いのある組織」 ・正社員2名の初期メンバーとして、組織そのものを設計する経験を得ながら、事業成長にフルコミットできる ■ 海外CS担当者への中長期的な期待値 海外顧客のニーズを技術的な仕様へと昇華させる「技術とビジネスの架け橋」として、組織を牽引するマネージャー枠での活躍を期待しています。 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間3ヵ月） ※試用期間中の労働条件変動無 |
| 勤務地 | 〒106-0032 東京都港区六本木（日本本社） |
| 月給・年収 | 年収：420万円～850万円 ※45時間分の固定残業代を含む 通勤手当：月30,000円まで 賞与：年2回 昇給：年2回 |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・インドネシア語ネイティブレベル ・ビジネスレベルの日本語力（N1またはN1相当レベル） ・IT/無形商材における顧客折衝・課題解決の実務経験（1年以上） ・データをもとにPDCAを回し、改善を推進できる方 ・基本的なPCスキル（CRM／Excel／Google Workspace など） 【歓迎スキル】 ・SaaS／IT領域での顧客折衝経験（CSまたは営業） ・顧客対応全体の理解（営業〜継続） ・データ活用による改善・推進経験 【求める人物像】 ・データをもとに課題を整理し、部門横断で顧客価値向上を推進できる方 ・顧客起点で提案・改善を主体的に行える方 ・IS〜FS〜CSまでの一気通貫の営業プロセスを理解している方 ・変化の大きい環境（IPO・新規事業等）に柔軟に対応できる方 |
グローバルカスタマーサクセス(タイ語ネイティブ人材求人/正社員)/420万円～850万円【CRM・営業DX領域においてグローバル展開するSaaS企業】＠東京
| 求人番号 | J7016 |
|---|---|
| 業種 | IT |
| 募集職種 | グローバルカスタマーサクセス（責任者候補） |
| 仕事内容 | 大企業で成果を収めてきた役員の直下で、質の高い意思決定に触れながら成長することができます。 組織の基盤を築く「中核メンバー」として、組織が大きくなる過程を体感できる、またとないタイミングです。 ■ 業務内容（海外カスタマーサクセス責任者候補） ①海外進出に関する組織戦略・体制の構築 ・中長期戦略の立案と、成長を加速させる評価指標（KPI）の策定 ・組織拡大を見据えた、再現性のある業務フローの設計 ②導入・定着支援の標準化 ・当社のCRMプロダクトを海外顧客業務へ深く浸透させる仕組み作り ・離脱を防ぎ、継続利用を確実にする導入工程の確立 ③顧客の声を活かした製品企画 ・現場の課題を構造化し、開発部門への機能改善・新機能を提案 ・市場競争力を高めるための、製品ロードマップへの参画 ④収益最大化の牽引 ・営業連携による契約更新率の向上と、顧客管理体制の構築 ・解約防止策の実行、および追加契約・上位プラン提案の主導 ※経験や志向に合わせ、組織運営全般を幅広くお任せします。 ■ キャリアアップ方針 ・最初はメンバーからスタートし、当社の事業やカルチャーに関してキャッチアップしていただきます。 ・実力主義の評価体制・昇給/昇格 制度を用意しており、SaaS営業未経験の方もこれまで以上に年収やポジションアップが可能な環境です。 ■ ポジションの魅力 ①「組織と事業」の構築 ・決まった型をこなすのではなく、商談にも同席し、顧客と深く対峙しながら「自社サービスの価値」を創り上げる面白さ ・単なる既存顧客のサポートに留まらず、顧客の経営課題を解決する、踏み込んだ提案が可能 ・現在、正社員2名の立ち上げ期 ②CPO直下、優秀な開発陣と挑む製品づくり ・少数精鋭の優秀なエンジニア陣と距離が近く、顧客の声をダイレクトに製品へ反映できる環境 ③上場（IPO）を視野に入れた「爆発的な成長フェーズ」 ・資金調達を予定しており、監査法人との提携も決定している「スタートアップの中でも上場の準備が整った健全かつ勢いのある組織」 ・正社員2名の初期メンバーとして、組織そのものを設計する経験を得ながら、事業成長にフルコミットできる ■ 海外CS担当者への中長期的な期待値 海外顧客のニーズを技術的な仕様へと昇華させる「技術とビジネスの架け橋」として、組織を牽引するマネージャー枠での活躍を期待しています。 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間3ヵ月） ※試用期間中の労働条件変動無 |
| 勤務地 | 〒106-0032 東京都港区六本木（日本本社） |
| 月給・年収 | 年収：420万円～850万円 ※45時間分の固定残業代を含む 通勤手当：月30,000円まで 賞与：年2回 昇給：年2回 |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・タイ語ネイティブレベル ・ビジネスレベルの日本語力（N1またはN1相当レベル） ・IT/無形商材における顧客折衝・課題解決の実務経験（1年以上） ・データをもとにPDCAを回し、改善を推進できる方 ・基本的なPCスキル（CRM／Excel／Google Workspace など） 【歓迎スキル】 ・SaaS／IT領域での顧客折衝経験（CSまたは営業） ・顧客対応全体の理解（営業〜継続） ・データ活用による改善・推進経験 【求める人物像】 ・データをもとに課題を整理し、部門横断で顧客価値向上を推進できる方 ・顧客起点で提案・改善を主体的に行える方 ・IS〜FS〜CSまでの一気通貫の営業プロセスを理解している方 ・変化の大きい環境（IPO・新規事業等）に柔軟に対応できる方 |
グローバルカスタマーサクセス(外国人求人/英語人材(国籍不問）/正社員)/420万円～850万円【CRM・営業DX領域においてグローバル展開するSaaS企業】＠東京
| 求人番号 | J7015 |
|---|---|
| 業種 | IT |
| 募集職種 | グローバルカスタマーサクセス（責任者候補） |
| 仕事内容 | 大企業で成果を収めてきた役員の直下で、質の高い意思決定に触れながら成長することができます。 組織の基盤を築く「中核メンバー」として、組織が大きくなる過程を体感できる、またとないタイミングです。 ■ 業務内容（海外カスタマーサクセス責任者候補） ①海外進出に関する組織戦略・体制の構築 ・中長期戦略の立案と、成長を加速させる評価指標（KPI）の策定 ・組織拡大を見据えた、再現性のある業務フローの設計 ②導入・定着支援の標準化 ・当社のCRMプロダクトを海外顧客業務へ深く浸透させる仕組み作り ・離脱を防ぎ、継続利用を確実にする導入工程の確立 ③顧客の声を活かした製品企画 ・現場の課題を構造化し、開発部門への機能改善・新機能を提案 ・市場競争力を高めるための、製品ロードマップへの参画 ④収益最大化の牽引 ・営業連携による契約更新率の向上と、顧客管理体制の構築 ・解約防止策の実行、および追加契約・上位プラン提案の主導 ※経験や志向に合わせ、組織運営全般を幅広くお任せします。 ■ キャリアアップ方針 ・最初はメンバーからスタートし、当社の事業やカルチャーに関してキャッチアップしていただきます。 ・実力主義の評価体制・昇給/昇格 制度を用意しており、SaaS営業未経験の方もこれまで以上に年収やポジションアップが可能な環境です。 ■ ポジションの魅力 ①「組織と事業」の構築 ・決まった型をこなすのではなく、商談にも同席し、顧客と深く対峙しながら「自社サービスの価値」を創り上げる面白さ ・単なる既存顧客のサポートに留まらず、顧客の経営課題を解決する、踏み込んだ提案が可能 ・現在、正社員2名の立ち上げ期 ②CPO直下、優秀な開発陣と挑む製品づくり ・少数精鋭の優秀なエンジニア陣と距離が近く、顧客の声をダイレクトに製品へ反映できる環境 ③上場（IPO）を視野に入れた「爆発的な成長フェーズ」 ・資金調達を予定しており、監査法人との提携も決定している「スタートアップの中でも上場の準備が整った健全かつ勢いのある組織」 ・正社員2名の初期メンバーとして、組織そのものを設計する経験を得ながら、事業成長にフルコミットできる ■ 海外CS担当者への中長期的な期待値 海外顧客のニーズを技術的な仕様へと昇華させる「技術とビジネスの架け橋」として、組織を牽引するマネージャー枠での活躍を期待しています。 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間3ヵ月） ※試用期間中の労働条件変動無 |
| 勤務地 | 〒106-0032 東京都港区六本木（日本本社） |
| 月給・年収 | 年収：420万円～850万円 ※45時間分の固定残業代を含む 通勤手当：月30,000円まで 賞与：年2回 昇給：年2回 |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・ネイティブレベルの英語力且つ英語を用いたビジネス経験（国籍不問） ・ビジネスレベルの日本語力（N1またはN1相当レベル） ・IT/無形商材における顧客折衝・課題解決の実務経験（1年以上） ・データをもとにPDCAを回し、改善を推進できる方 ・基本的なPCスキル（CRM／Excel／Google Workspace など） 【歓迎スキル】 ・SaaS／IT領域での顧客折衝経験（CSまたは営業） ・顧客対応全体の理解（営業〜継続） ・データ活用による改善・推進経験 【求める人物像】 ・データをもとに課題を整理し、部門横断で顧客価値向上を推進できる方 ・顧客起点で提案・改善を主体的に行える方 ・IS〜FS〜CSまでの一気通貫の営業プロセスを理解している方 ・変化の大きい環境（IPO・新規事業等）に柔軟に対応できる方 |
経理・総務・庶務全般のバックオフィス事務スタッフ募集（中国語ネイティブ人材/正社員求人/基本的に残業なし）/ 400万円〜550万円【不動産投資・有価証券投資・コンサルティング企業】＠東京
| 求人番号 | J7012 |
|---|---|
| 業種 | 不動産投資・有価証券投資・コンサルティング |
| 募集職種 | バックオフィス事務スタッフ(経理・総務・庶務全般) |
| 仕事内容 | ＜経理・財務＞ o弥生会計ソフトを使用したシステム入力 o各種請求書の作成・発行 o毎月の資金繰り、借入金の返済管理 o月次・年次決算の対応 o税務署へ提出する書類の準備・報告 ＜総務・労務・庶務＞ o社員の給与計算、経費精算のチェック o社会保険の手続き、労基署向けの書類作成 o契約書作成のサポート（ひな形の修正など） o備品や名刺の発注、郵便物の仕分け、ゴミ出し o法務局などへの外出（登記事項証明書などの取得） ＜自社保有不動産の管理＞ o物件ごとの入出金確認、管理表へのデータ入力 o管理会社との連絡やり取り（入退去の連絡、修繕の見積り確認など） oその他スポット業務 ※海外の関係会社とのやり取りもあり、語学（中国語）が活かせます。 ※主として社長の指示を受けて1人で担当します。 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間3ヵ月） ※試用期間中の労働条件変動無 |
| 勤務地 | 〒140-0014 東京都品川区 ※原則オフィス勤務です。 |
| 月給・年収 | 年収： 400万円～550万円（月給30万円～40万円） 手当：通勤手当 賞与：年2回（年間平均2ヶ月） 昇給：不定期 |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・日本語N1（会話、読み、書き：ビジネスレベル） ・中国語：ネイティブレベル（中国・香港・台湾出身など） ・日本での社会人経験3年以上 ・一般的PCスキル（特にEXCEL） 【あれば尚よし】 ・経理業務経験（簿記など） 【求める人物像】 ・社会人経験ある女性歓迎（55歳ぐらいまでOk） ・長く落ち着いて就業いただける方。 ・少人数の会社であり協調性のある方。 ・新しい仕事にも前向きに取組んで頂ける方。 |
機械設計エンジニア募集(中国人求人) 正社員 /400万～550万円【産業用小型モータメーカー】@横浜
| 求人番号 | J7010 |
|---|---|
| 業種 | 製造業 |
| 募集職種 | 機械設計エンジニア |
| 仕事内容 | ・モーターなどの設計業務 ・中国（蘇州市）にある合弁会社への技術供与に関わるフォロー、技術指導等 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間6ヶ月） ※試用期間中の労働条件変動なし |
| 勤務地 | 〒235-0011 神奈川県横浜市（日本本社） |
| 月給・年収 | 年収：4,000,000円～5,500,000円（月給220,000円～350,000円） 諸手当：通勤手当(非課税範囲で全額支給）、時間外手当 賞与：年2回（6月、12月/年間平均4ヶ月）※業績と業務評価により変動 昇給：年1回 |
| 応募資格 | 【必須】 ・中国語（簡体）：ネイティブレベル ・日本語ビジネスレベル ・機械設計経験 ・３DCADが使いこなせること 【求める人物像】 ・モノづくりに興味のある方 ・意欲（チャレンジ精神）の高い方 |
総務・人事スタッフ募集/外国人正社員求人【トップクラスのコア技術を幾多も保有する創業80年の産業機械メーカー(グローバルに展開)】＠富山県
| 求人番号 | J7005 |
|---|---|
| 業種 | 製造業（産業機械メーカー） |
| 募集職種 | 総務・人事 |
| 仕事内容 | 下記の中から適性に合わせて少しずつお任せいたします ・総務業務：備品管理、社内行事の企画・運営、社内環境の整備 ・採用業務：新卒・中途採用の企画運営、説明会・面接対応 ・教育研修：新入社員研修、階層別研修の企画運営、自己啓発支援 ・人事制度：人事制度の設計・改善、運用フローの整備 ・労務業務：勤怠、給与、社会保険手続き、産休育休務対応、福利厚生の運用 ・その他 ：給与、社員管理などのシステム検討や運用・改善 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間6カ月） ※試用期間中の給与条件変動無 |
| 勤務地 | 〒936-8577 富山県滑川市（本社） ※基本は出社ですが、場合によってはリモート可です。 |
| 月給・年収 | 年収：430万円～500万円（給与：238,000円～260,000円） 諸手当：家族手当、休日出勤手当、通勤手当（上限5万円）、時間外手当 賞与：年2回（昨年実績3.71ヶ月。業績連動型） 昇給：年1回 退職金制度：有（勤続3年以上) |
| 応募資格 | 必修〉 ・ビジネスレベルの日本語力(N1またはN1相当レベル） ・基本的なPCスキル（ExcelやWordなど） ・日本での会社勤務経験 ・大卒以上 ・第一種運転免許普通自動車（通勤用） 〈歓迎〉 ・第二新卒歓迎（未経験可） ・英語力 【求める人物像】 ・日々変化する組織課題に対して、アイデアや行動力で改善に取り組む。そんな前向きな挑戦を楽しみながら、組織を内側から支え、共に成長していける力 |
